F.A.Q

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Quels sont les délais pour l'achat d'un portillon ou d'un portail acier ?

30/04/2021

Nous prévoyons des délais de 2 à 4 semaines en fonction des périodes de l’année.

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Quels sont les coloris de portail acier disponibles ?

30/04/2021

Sur toutes nos gammes de portillons ou de portails acier, nous proposons un nuancier RAL standards disponible sur la page coloris. Pour votre portail acier, nous proposons également d’autres coloris sur-mesure, pour satisfaire toutes vos envies. Ces derniers impliquent une plus value tarifaire par rapport aux coloris standards.

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Comment se déroule la livraison du portail ?

30/04/2021

Nous effectuons des livraisons en interne sur tout le secteur Rhône-Alpes. Pour toute livraison en dehors de ce secteur, nous faisons appel à de la sous-traitance impliquant des tarifs susceptibles d’évoluer en fonction des périodes de l’année.

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Comment sont emballés les portails en acier ?

30/04/2021

Tous nos portillons et portails acier sont conditionnés avec de la mousse polyuréthane pour les angles et les contours des pièces. L’ensemble du portail acier est emballé à l’aide d’un film protecteur transparent. Le portail acier peut être transporté debout ou couché, cela dépendra du transporteur et de la configuration du lieu sur lequel il sera livré.

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Quelles sont les garanties client ?

30/04/2021

La garantie pour les portails acier, les portillons acier et les piliers métalliques est de 2 an (hors défaut de pose, mauvaise utilisation, choc extérieur ou intempéries). La motorisation du portail est elle de deux ans (garantie constructeur).

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Quels sont les modes de paiement ?

30/04/2021

Pour régler le paiement de votre portail acier QualiPortail, nous vous offrons deux possibilités. Soit vous réglez par chèque de banque au nom de QUALIPORTAIL, soit vous pouvez procéder à un virement bancaire à effectuer dans son intégralité au minimum deux jours avant la date de livraison. Aucun paiement en espèce n’est accepté.

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Avez-vous un service de pose ?

30/04/2021

La pose est à la charge du client, QualiPortail est uniquement un fabricant de portail acier et de portillon.

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